这样的客户最棒了！

*客户在与我们合作时，了解以下内容会相互配合得更好，过程更顺畅，结果更棒！以下内容，可以概括为一句：“请跟随我们的指引。”

1、 跟随指引。请跟随策划、文案、推广专员、客服、设计、制作等专业人员的指引。

2、 按流程走。策划时提供需求，创意时做创意，广告撰写时做广告词，平面设计时提供视觉意见。流程可返，时光不再，珍爱生命，遵照流程。

3、 充分沟通。把需求表述清楚，宁愿多说几句，不要少说/不说。再小的需求，我们都备好充足的时间去聆听，所以请尽情倾诉吧。

4、 问题前置。提前把需求、要求清晰无误地表达，尽可能地表述你理想中的结果。把有可能出现问题的地方提前商榷，尽可能把问题前置，解决在最开始的时候。

5、 执行策划。策划案确定之后，执行过程中，坚持原味，不为他动。

6、 提供资料。比如图片、营业执照复印件、签盖授权、文字、视频等资料，尽早提供。

7、 审批及时。收到方案、提案、设计样、样稿、预算、展会流程、人员布置、渠道协作等，及时审批并反馈。

8、 协调人员。协调自己的资源/企业/部门，给予我们足够的配合及支持。

9、 责任到人。企业只有一个人负责与我们协同，Ta就是责任人，可以担得起的、协调得了、说话算数。

10、 一个声音。梵高、苹果也不是每个人都说好，所以谁说了算，谁说话。原则上，我们只有一个结果，只对一个人负责，只听一个人的声音。我们也可以综合多人的意见，同时会花更多时间、人力、经济成本（沟通每个人，这是时间成本；更多人去执行，这是人力成本；对不同方案试错，这是经济成本）。所以，一个声音会更高效、简单直接。

11、 当好裁判。好裁判明白这场比赛的时间、人力、经济环境，42千米的赛程，不会让运动员跑100千米；如果要求跑100千米，就打好后面的58千米赛道。